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服务支持

关于广东航信热线服务安排的通告

尊敬的纳税人:

为积极响应东莞市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室要求,减少人员流动和聚集,坚决果断切断疫情社会面传播链条,进一步强化有关防控措施,根据《关于进一步做好全市核酸检测工作的通告》(第54号)规定,广东航信呼叫中心全员居家办公。在居家办公期间,为保障服务质量,持续为您提供满意的服务,公司持续提供95113热线服务,如您遇到热线繁忙,请尽量选择诺言远程服务,同时,公司也提供了各地市值班热线。衷心感谢您的关注与支持,我们将竭诚为您提供更优质的服务。

公司会随时关注当地的疫情政策要求,根据疫情进展、防控需要进行动态调整,由此给您造成的不便,敬请谅解!


航天信息(广东)有限公司
2022年3月15日


各地市应急值班电话

企业微信截图_1647328282251.png


关于进一步做好全市核酸检测工作的通告

(第54号)


为切实做好全市多轮核酸检测工作,减少人员流动和聚集,坚决果断切断疫情社会面传播链条,全力守护好市民群众生命安全和身体健康,市疫情防控指挥部办公室决定,在53号通告的基础上,进一步强化有关防控措施,具体通告如下:

一、全市住宅小区、村(社区)一律实行封闭式管理,除参与疫情防控、定时定点核酸检测、投放垃圾、就医购药、购买生活必需品等情形外,全体住户、车辆非必要不外出,非住户不得进入。请市民密切关注本区域核酸检测时间,按属地通知分时段参加核酸检测并做好个人防护,检测完毕立即返回居所。

二、全市各级党政机关、国有企事业单位除保障城市基本运行、民生、应急等人员外,一律按照组织统一安排参与疫情防控工作,或实行居家办公。

三、除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通讯、环卫、粮油肉菜供应等公共服务类企业与保障香港供应企业之外,发生本土疫情的镇街(园区),所有企业一律停止生产活动;未发生本土疫情的镇街(园区),实行封闭式管理的产业园区,在严格落实各项防疫措施的前提下,维持基本生产。

四、全市除生活必需的生活超市、农贸市场、医疗机构、药店、餐饮类企业(只提供快递外卖服务)之外,其余营业场所、门店一律暂停营业。商业楼宇内单位一律居家办公。

五、市有关部门、各镇街(园区)和保供企业确保生活必需品供应充足、价格稳定。各镇街(园区)和各村(社区)建立服务保障队伍,设立24小时热线电话,及时响应市民群众诉求。

六、加强公安、城管、村(社区)联合巡逻劝导,对违反防疫要求在小区、村(社区)公共场所聚集、不戴口罩等制造传播风险的,及时制止纠正;对拒不执行防疫要求的,依法果断严肃查处。

以上防控措施从3月15日12时实施至3月21日24时,后续根据疫情进展、防控需要进行动态调整。本通告未尽事宜,按市疫情防控指挥部办公室53号通告执行。发生本土疫情的镇街(园区),根据当地实际从严管控。



东莞市新型冠状病毒肺炎

疫情防控指挥部办公室

2022年3月15日


服务热线:95113

全省服务投诉电话:020 8320 8161  

全国服务监督电话:400 810 6116

地址:广州市黄埔区科学大道98-104号(双号)绿地中央广场C5栋

Tel:020-83208099   

邮编:510076

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